ปัจจุบัน “พื้นไม้ลามิเนต” เป็นวัสดุทดแทนที่ได้รับความนิยมอย่างมากในการตกแต่งอาคาร และถ้าพูดถึงผู้นำทางด้านธุรกิจค้าไม้ที่ถือเป็นผู้บุกเบิกพื้นไม้ลามิเนตในประเทศไทยต้องมีชื่อ “พรวิวัฒน์ค้าไม้” ซึ่งคร่ำหวอดอยู่ในวงการธุรกิจนี้มานานกว่า 40 ปีรวมอยู่ด้วย

“คุณวาสนา หาญวิวัฒนกูล” หรือ “คุณหมู” ผู้จัดการฝ่ายการตลาดบริษัท พรวิวัฒน์ค้าไม้ จำกัด ดำเนินธุรกิจนำเข้าไม้แปรรูปจากต่างประเทศและจัดจำหน่ายในประเทศไทยมาเป็นระยะเวลากว่า 4 ทศวรรษ ทั้งยังเป็นผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายไม้พื้นลามิเนตแบรนด์ดัง KRONOSWISS และได้รับความวางใจปูพื้นลามิเนตตาม บ้านพักอาศัย คอนโดมิเนียม โรงแรม อาคารสำนักงาน ศูนย์ฝึกอบรม ร้านอาหาร โชว์รูมรถยนต์ ฯลฯ มาอย่างต่อเนื่องยาวนาน

“คุณวาสนา” เล่าว่าเดิมครอบครัวของเธอดำเนินธุรกิจนำเข้าและจำหน่ายไม้สัก โดยเปิดกิจการตั้งอยู่บน “ถนนสายไม้” ซึ่งก็คือซอยไสวสุวรรณ เขตบางซื่อ ที่เป็นย่านศูนย์รวมไม้แปรรูปนานาชนิด จึงมีกลุ่มลูกค้าทั้งผู้รับเหมาตกแต่ง อินทีเรียดีไซน์เนอร์ แวะเวียนเข้ามาอุดหนุนไม่ขาดสาย จากนั้นก็วิวัฒนาการมาเป็นธุรกิจไม้แปรรูปเต็มตัว แล้วจึงรีแบรนด์กลายมาบริษัทค้าไม้ผู้นำเข้าและเปิดตลาดพื้นไม้ลามิเนตแบรนด์อันดับหนึ่งของยุโรปสู่เมืองไทยเป็นเจ้าแรกๆ

แม้จะมีฐานลูกค้าเหนียวแน่นอยู่แล้ว แต่เมื่อโลกเข้าสู่ยุคสังคมอินเทอร์เน็ตธุรกิจห้างร้านต่างก็พากันปรับตัวรับมือกับการแข่งขันที่สูงขึ้น คุณวาสนาจึงคิดจะเสริมเขี้ยวเล็บให้ธุรกิจครอบครัวของเธอให้เดินหน้าต่อไปอย่างมั่นคง กระทั่งได้ “บริษัท จีเอ็ม แอดวานซ์ มีเดีย จำกัด” หรือ GM WEBSITE เสนอตัวเข้ามาเนรมิตเว็บไซต์ www.kronoswissthailand.com ที่ตอบโจทย์การต่อยอดธุรกิจของเธอได้เป็นอย่างดี

มือบริหารหญิงเก่งเล่าว่า หลังจากเปิดตัวเว็บไซต์เราก็มีลูกค้าหน้าใหม่ที่เป็นโฮมยูสเซอร์เพิ่มมากขึ้น ซึ่งในช่วงแรกๆ ที่นำเข้าพื้นไม้ลามิเนตมาใช้ทดแทนไม้จริงและมีข้อดีค่อนข้างมากนั้น คนส่วนใหญ่จะยังไม่ค่อยรู้จักหรือเชื่อมั่นในตัวสินค้ามากนัก แต่ต่อมาคนทั่วไปก็สนใจพื้นไม้ลามิเนตมากขึ้น และยิ่งเมื่อเรามีเว็บไซต์ทำให้ตลาดเปิดกว้างขึ้นมาก และทาง GM ก็ออกแบบเว็บไซต์ได้สวยงาม มีรูปภาพและข้อมูลต่างๆ ครบถ้วน และยังคอยบริการอับเดตข้อมูลแคตตาล็อคสินค้าอย่างสม่ำเสมอ ปรับเปลี่ยนหน้าเว็บให้มีความทันสมัยตลอด ซึ่งบางครั้งเรางานยุ่งจนไม่มีเวลาส่งข้อมูลใหม่ๆ ให้ เจ้าหน้าที่ก็จะเข้ามาสอบถามและปรับเปลี่ยนให้ด้วย รวมถึงส่ง SMS มาแจ้งเตือนกรณีมีลูกค้าสอบถามข้อมูลเข้ามาในหน้าเว็บ ทำให้ไม่พลาดโอกาสที่จะได้ลูกค้าเพิ่มอีกด้วย
 
สำหรับประโยชน์ของการโปรโมตธุรกิจผ่านทางเว็บไซต์นั้น “คุณวาสนา” บอกว่ามีข้อดีอยู่มากมายด้วยกัน เพราะนอกจากจะเป็นการแนะนำกิจการของเธอสู่โลกไร้พรมแดนแล้ว เว็บไซต์ยังเป็นช่องทางการประชาสัมพันธ์ที่ทรงประสิทธิภาพ เพราะสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ได้อย่างครบถ้วน ทั้งตัวอย่างสินค้ารูปแบบต่างๆ ตัวอย่างงานติดตั้ง และมีรายชื่อลูกค้าที่ช่วยเสริมภาพลักษณ์และสร้างความเชื่อมั่นให้ผู้บริโภค นอกจากนี้ยังมีเว็บลิงค์ไปยังบริษัทผู้ผลิตที่ต่างประเทศ เพื่อยืนยันคุณภาพและงานผลิตสินค้าได้เป็นอย่างดีอีกด้วย ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถเข้าถึงได้ง่ายมาก เรียกได้ว่าเว็บไซต์คือ Short Cut การทำตลาดที่ทรงอานุภาพอย่างมากเลยทีเดียว

ถ้าว่ากันถึงการแข่งขันในทางธุรกิจแล้ว “คุณวาสนา” ยังยืนยันทิ้งท้ายอีกด้วยว่า เว็บไซต์จำเป็นและช่วยในการทำธุรกิจอย่างมาก เพราะทำให้คนรู้จักธุรกิจองค์กรของเราได้เร็ว ทั้งยังประหยัดต้นทุนในการประชาสัมพันธ์ และช่วยเสริมสร้างความมั่นใจของลูกค้าในการที่จะเลือกใช้ผลิตภัณฑ์และบริการได้ง่ายอีกด้วย

ทุกวันนี้เว็บไซต์ได้กลายเป็นเครื่องมือที่มีความจำเป็นอย่างยิ่งในการประกอบธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นร้านเล็กๆ หรือองค์กรใหญ่ๆ ต่างก็มีพื้นที่ของตนบนสื่อออนไลน์ด้วยกันทั้งนั้น และแน่นอนว่าในยุคของโซเชียลมีเดียด้วยแล้ว เว็บไซต์ถือเป็นประตูคู่ค้าด่านแรกที่จะขาดไปไม่ได้เลย สำหรับใครที่กำลังมองหาช่องทางทำมาค้าขายแล้วล่ะก็ ลองเข้าไปศึกษาหาไอเดียกันได้ที่ www.gmwebsite.com หรือสอบถามกันได้ที่ “บริษัท จีเอ็ม แอดวานซ์ มีเดีย จำกัด” โทรศัพท์ 02-643-1901-2